怎样给提高儿童玩具加盟店的运营效率

    儿童玩具加盟店是麻雀虽小五脏俱全，虽然店铺的规模很小，但想经营一家成功的玩具加盟店，从Zui开始的策划、选址，进货、客户管理、促销等，任何一个环节都必不可少。好多儿童玩具加盟店主整天忙于采购、促销、店员培训，辛苦了一年，年终结算时却看不见利润。这主要是由于店主对自己的玩具加盟店没有系统的解和规划，不知如何给自己的玩具加盟店打分，更不知道从哪些方面做改进。

　　下面介绍给儿童玩具加盟店打分的三个方面，玩具加盟店主可经从这三方面对自己的玩具加盟店进行综合考核和评分，找出不足，对症下药，有针对性地改进。

　　1、谋划分： 为了让玩具加盟店和玩具能一起深入人心，做些策划是免不了，而国外 20 天之内买的衣服，顾客有不满意的地方是可以要求退款的，那么在玩具的售后服务上，也可以效仿这样的服务，比如消费者两三个月前买的玩具，天线摔坏了虽然店主不承担什么责任，但可以从店里的其他玩具上拆卸下天线给他装置上，这样他玩具好了店里的玩具坏了就做摆设。这在玩具维修业不发达的时候是没有方法的事情，不过赢得了消费者的信任度更重要。

　　2、安全分： 对于孩子使用的玩具来说，安全是一个重要环节，即便是毛茸茸的公仔也会出现很大安全问题。例如令人厌恶的黑心棉导致的卫生问题，粗制滥造的毛绒玩具掉毛﹑掉眼珠问题，即使在美国也曾导致每年有数名儿童因为吸进毛线或者误食玩具的眼珠致死的案例。

　　为了防止这种情况的发生，玩具加盟店要做的就是选好进货渠道，同类别玩具中要选择的价格上可能会高一点，但作为经营者而言，顾客在买了玩具回去之后发现安全问题，不会因为价格便宜而去原谅你，假如玩具质量好，顾客高兴的话他就愿意再次过来消费，而且你也在消费者的圈子里树立了安全性的口碑。

　　3、形象分： 儿童玩具加盟店的形象通常需要员工去体现，店长应该对员工的服务心态和质量上做出要求。对待小朋友的问题上，要求就像对待大人一样，给予成人般的尊重，不管是购买服务时还是咨询玩具的看法时，都征求小朋友这批Zui容易也是Zui不容易培养忠诚度的消费者的意见，增加小上帝们自信心，让他愿意来店里与员工交流。

　　此外，儿童玩具加盟店还可以采取多种方式做做慈善活动。除了定期向山区的孩子分发玩具以外，还通过和社会上的慈善机构合作一起向比较贫困的地方或者福利院里的小朋友们赠送玩具。这样不只提高了店铺的知名度，也具有公信力。